Lowongan Workforce Management Operations di Shopee Yogyakarta, Indonesia

Perusahaan Shopee membuka kesempatan pekerjaan menarik untuk posisi Workforce Management Operations di wilayah Yogyakarta. Kami mencari individu yang berbakat dan berpotensi untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam peran ini, Anda akan terlibat dalam Full-time yang menawarkan tantangan dan peluang pengembangan. Kami mengharapkan kandidat dengan keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah sifat yang sangat kami nilai.

Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif, anda dapat menegosiasinya saat wawancara. Namun, perlu dicatat bahwa tingkat gaji dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan evaluasi kinerja.

Perusahaan Shopee beroperasi di bidang sesuai perusahaan, yang memberikan kesempatan yang menarik untuk pertumbuhan karier Anda. Jika Anda tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran sekarang juga.

Informasi Lowongan

Perusahaan:	Shopee
Posisi:	Workforce Management Operations
Kota:	Yogyakarta, Yogyakarta
Provinsi:	Yogyakarta
Edukasi:	Confidential
Gaji:	IDR 2.000.000 - IDR 6.500.000/Month
Jenis Pekerjaan:	Full-time

Deskripsi Lowongan

Departemen Operasi di Shopee memiliki tanggung jawab besar dalam mengelola seluruh proses operasional. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berpengalaman untuk mengisi posisi Workforce Management Operations di Yogyakarta.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menganalisis data guna menyusun jadwal yang optimal.
• Mengelola dan memantau perubahan jadwal sumber daya harian.
• Meramalkan kebutuhan tenaga kerja di tim Customer Service (CS).
• Menyusun serta melaporkan pencapaian KPI dan tingkat kepuasan pelanggan (CSAT).

Persyaratan:

• Pendidikan minimal gelar Sarjana dari berbagai disiplin ilmu.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang yang relevan.
• Memahami metrik Service Level Agreement (SLA) dalam Customer Service.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis
• Pengembangan keterampilan
• Keseimbangan kerja dan kehidupan
• Akses ke teknologi terbaru
• Lingkungan kerja yang kolaboratif
• Pelatihan profesional
• Peningkatan jaringan profesional
• Kesempatan untuk naik jabatan
• Pengakuan dan penghargaan kinerja
• Pengalaman kerja yang berharga

Persyaratan

• Fisik dan Rohani Sehat
• Usia Minimum 17 Tahun
• Pendidikan Minimal SMA/SMK
• Mampu Bekerja di Bawah Tekanan
• Berpengalaman di Bidang Terkait (diutamakan)
• Dapat Bekerja dalam Tim
• Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik
• Tidak Terlibat dalam Tindak Pidana
• Bersedia Ditempatkan di Lokasi Kerja yang Ditentukan

Alamat Perusahaan

Provinsi	Yogyakarta
Kota	Yogyakarta
Google Map	Google Map